销售流程的管理:客户在网上进行选购的过程实现,在线支付、状态查询及退换货申请等
商品价格的管理:客户按产品线分等级,对不同等级客户进行不同报价;或者从后台管理商品的报价,针对不同的客户设定商品不同报价
信誉额度管理
- 管理客户的信誉额度,信用额度用来约束客户在使用先货后款方式下可以成交订单的最大金额,以控制风险
销售优惠策略管理:包括返点的申请,销售人员根据各级代理商和经销商的业绩,为他们申请返点,管理人员对返点申请进行审批,审批有效后系统自动把返点加在代理商和经销商账户上。返点可在系统中冲减应收款,以及返点的查询明细情况等等。